Gemiste lessen kunnen alleen worden ingehaald wanneer de les tenminste 24 uur van tevoren is afgemeld. Dit kan via Super Saas. De in te halen les wordt in overleg binnen de abonnementsperiode ingehaald (hierna komt het te vervallen). De abonnementsperiode gaat in kwartalen of per maand. Op de contributie van het betaalde abonnement is geen restitutie mogelijk.
De groepslessen en privé-sessies zijn op eigen risico en verantwoordelijkheid van de klant. Pilatescenter Zaltbommel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies en/of persoonlijk letsel ontstaan tijdens of ten gevolge van de lessen. Klanten dienen vooraf met het Pilatescenter Zaltbommel te informeren over hun gezondheid en fysieke gesteldheid en over eventuele veranderingen.